Referencia

Condiciones legales de predicciones para el Perú

El acceso a predicciones y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en el Perú.

Rige la ley peruana aplicableAcceso según regiones habilitadasDatos protegidos conforme a normativa localSoporte en español disponibleCondiciones claras sin letra pequeña
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CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con nosotros sobre asuntos legales

Si tiene preguntas sobre estas condiciones, necesita ejercer un derecho sobre sus datos o requiere una copia de la política vigente, puede contactarnos por los canales indicados. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta, privacidad y condiciones de uso. Los usuarios en Iquitos pueden acceder al mismo soporte que el resto del país a través de cualquiera de estos canales.

Equipo en línea

Correo de asuntos legales

Envíe su consulta a legal@predicciones con el asunto claro. Incluya su número de cuenta para agilizar la revisión de su caso.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su celular o computadora. El equipo de soporte en español puede derivar su consulta al área legal correspondiente.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ajustes de su cuenta, seleccione 'Ayuda' y luego 'Consulta legal' para enviar su solicitud de forma directa y registrada.

DATOS Y SEGURIDAD

Cómo protegemos sus datos y gestionamos su cuenta

La seguridad de la información que comparte con nosotros es parte central de nuestra operación. Aplicamos medidas técnicas para proteger sus datos personales, el acceso a su cuenta y el historial de transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo. Puede solicitar la revisión o eliminación de sus datos en cualquier momento a través de los canales de soporte.

Cifrado de datos personales

La información de su cuenta y sus transacciones viajan cifradas. Ningún tercero no autorizado puede acceder a los datos almacenados en su perfil.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley peruana aplicable. Una vez vencido ese plazo, los datos son eliminados de forma segura de nuestros sistemas.

Derechos del usuario sobre sus datos

Puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos personales. Escriba a legal@predicciones con su petición y respondemos en un plazo razonable.

Uso de cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar sus preferencias desde la configuración del navegador.

Preguntas sobre el marco legal de predicciones

A continuación respondemos las consultas más habituales sobre condiciones de uso, privacidad y derechos de cuenta en predicciones. Si su duda no aparece aquí, nuestro soporte en español está disponible para orientarle.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en cada momento. Le recomendamos verificar la normativa aplicable en su región antes de crear una cuenta

Recopilamos los datos necesarios para operar su cuenta: nombre, documento de identidad, correo electrónico e información de los métodos de pago usados, como Yape, Plin o PagoEfectivo.

Escriba a legal@predicciones indicando su número de cuenta y la solicitud concreta. Procesamos las peticiones conforme al plazo que establece la normativa peruana de protección de datos.

No. Las cuentas son personales e intransferibles. El titular de la cuenta es el único autorizado a realizar depósitos, retiros y cualquier operación vinculada a ella.

Prevalece la ley peruana aplicable. En caso de discrepancia entre el texto de las condiciones y la normativa vigente, nos ajustamos a lo que dispone el ordenamiento jurídico del Perú.

Las actualizamos cuando cambia la normativa aplicable o nuestra operación lo requiere. Publicamos un aviso en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor para que usted pueda revisarlos.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.